Смоленские фантомы

Просмотров: 3125

Автор: Антон Бакунин
Выпуск:

Если вы купили билет — это не значит, что вы уедете

Многим смолянам уже известно, что теперь автобусные билеты можно покупать в специальном павильоне, который еще в начале года установили в районе Медгородка. Там же оборудован остановочный пункт. Это очень удобно, особенно для тех, кому неудобно ехать за билетами и на посадку на автовокзал. Но, как оказалось, не «все так сладко да гладко»...

В редакцию «АиФ - Смоленск» обратилась читательница. «В феврале я собралась ехать в Рославль. Заранее купила билет на автобус в павильоне на Медгородке. Автобус отправлялся в 19:20 с автовокзала, - рассказывает Елена Скворцова. - Ехать вечером на Кашена с большой сумкой было неудобно, и я спросила у кассира, будет ли автобус притормаживать на их остановке, на что получила утвердительный ответ. На посадку приехала заранее, минут за 20, но своего автобуса так и не дождалась. Так я простояла полтора часа, замерзла.  Взяла такси и поехала на автовокзал. В дежурной кассе мне сказали, что автовокзал не имеет никакого отношения к перевозчикам, и вернули 75 процентов стоимости билета. В результате всех этих «приключений» в Рославль я приехала только в 12 часов ночи».
«Автобус обязан делать здесь остановку, это прописано в договоре, который перевозчик заключает с нами, - рассказывает сотрудница автовокзала Ирина Белоброва. - Но, к сожалению, имеют место и такие случаи. Кондуктор, который проверяет билеты в районе Медгородка, работает до семи часов. После этого контролировать остановку автобусов там некому. Водители это знают и позволяют себе проезжать мимо». По словам Ирины Алексеевны, иногда нерадивые водители останавливаются, не доезжая до положенной остановки, возле «Смоленских товаров», и набирают там безбилетников, не думая о том, что это законные места пассажиров, уже купивших билеты. Конечно, так ведь выгоднее. На автовокзале нам дали координаты фирмы-перевозчика, но те открестились, сославшись на то, что это был не их автобус. Оказалось, найти проехавшего мимо водителя не так-то просто, для этого нужно знать номер его автобуса. Интересно только, где обманутому пассажиру взять этот номер, если свой автобус он и в глаза не видел.
Если вы вдруг попали в такую же ситуацию, вам нужно обращаться в адрес департамента промышленности, дорожного хозяйства и транспорта Смоленской области. Чтобы спросить с перевозчика за халатность водителя, купленный билет нужно сохранить.