28.03.2024

Бизнес | Развлечения

Меню: Информация о газете | Скачать прайс-лист | Контакты | Обратная связь | Поиск по статьям

Меня заказали

 Зомбиленд
Нужно бы начать совсем не с этого, но так как ситуация начинает выходить из-под контроля, на ум приходит известное изречение Стивена Спилберга: «Доверчивость невинных - главное орудие лжецов».Именно о доверчивости и наивности простых граждан - стариков, домохозяек и всех подверженных атаке каталожной продукции и спам-рассылок - пойдет речь в этой статье.

Автор: Анастасия Звонарева Выпуск: Просмотров: 1961

А удочка-то длинная
Алевтина Петровна вот уже пятый год всю свою пенсию спускает на товары из различных каталогов, приходящих по почте... На его глянцевых картинках все так заманчиво: можно заказать что угодно, от какой-нибудь красивой кружечки до дивана. Причем стоит только что-нибудь заказать, как за определенную покупку на уже установленную сумму адресату присылаются всевозможные сертификаты: «Поздравляем! Вы стали победителем в розыгрыше двух (и более) миллионов рублей!». Женщина неустанно заказывает и заказывает… Родственники в шоке, потому что никакие доводы и внушения не останавливают бабушку - она свято верит, что спускает пенсию не зря и однажды миллионы все-таки ей достанутся… Чем неспокойнее ситуация в стране и около нее, тем людей, попавших в подобную психологическую кабалу, становится все больше: при всем желании они не могут выйти из многолетнего «сотрудничества» с десятками поставщиков никчемной продукции. Примечательно то, что эти фирмы-распространители не имеют никаких обратных контактов, их попросту невозможно отыскать и предъявить им свои претензии... Фирмы-призраки - наверное, это наиболее их точное определение.

Алевтина Петровна далеко не единственная жительница Смоленской области, которая попалась в цепкие руки таких журнальных буклетов, как «Мегги Молл», «Здоровье и комфорт», Best products и т.д. Подобных дутышей сейчас - десятки и сотни.

Минус сорок пять от стипендий
Вот еще одна печальная история о потерянных 45 тысячах рублей... Анна К. совсем недавно окончила университет. Всегда старательно училась, тщательно экономила - копила на дальнейшую учебу в магистратуре. За 4 года ей удалось скопить 45 тысяч (для среднестатистической студентки - деньги просто огромные). Но, похоже, мечта о магистратуре теперь останется только мечтой… Однажды Ане по почте пришел увесистый конверт, в который был вложен журнал, предлагающий приобрести разнообразные товары для дома - цены на них были отнюдь не копеечные, но зато там было написано, что путем заказов можно выиграть суперприз - миллион рублей! Девушка поверила и… полностью потонула в ежемесячных покупках товаров.

«Я не знала, откуда взять деньги на следующую покупку, но письмо с ответным заказом необходимо было отправить не позже установленного срока, - признается студентка. - Мне нужно было торопиться, иначе не попала бы в число победителей. Говорю это - и теперь самой страшно от того, что делала. А ведь ничего не предвещало беды. По крайней мере, мне так казалось…»

Девушку привели в чувство (с большим трудом), конечно, родители. Они долго не могли понять, куда дочь с такой скоростью тратит все деньги, которые они ей присылают на жизнь. И вот настал день, когда кончились все силы скрывать это…

«Спасибо им за то, что не унизили меня, а помогли выбраться из долговой ямы, - едва сдерживая слезы, говорит Аня. - А таким наивным, как я, хочу посоветовать - будьте внимательны. Учитесь на чужих ошибках. Иногда обычный почтовый каталог может оказаться отправной точкой вашего нескончаемого потока заказов. И тогда вы лишитесь всего…»

В целом, можно сказать, что Анне повезло - в погоне за Синей птицей ей все-таки удалось остановиться… В отличие от Алевтины Петровны, которая не может остановиться уже пять лет. Ею раскуплены все товары, все предлагаемые акции выполнены. Люди советской закалки привыкли верить в светлое будущее и быть добросовестными - в ожидании заслуженной награды. В общей сложности гражданка потратила уже 1,5 миллиона рублей. Все пенсии, все сбережения… Родственники долго оставались в неведении по поводу «увлечения» пенсионерки.

Где розовые очки
Чем же так подкупают «изобретатели» этого бизнеса наивных россиян? Почему они с такой легкостью расстаются со своими кровными, стоит людям, которых они даже в глаза не видели, посулить им миллионы за покупку какого-нибудь дешевого китайского чайника? И почему они со временем не только не прозревают, а увязают все прочнее?

Ситуацию комментирует психолог, преподаватель Смоленского государственного университета Татьяна Владимировна Богданова:
«Такие продавцы (если можно их так называть) имеют свое, особенное умение воздействовать на психику потенциальных покупателей. Во-первых, все бланки, журналы, вкладыши и даже сами конверты имеют строгую официальность. Они и выглядят, как документы, и в себе несут официальную информацию - с печатями, подписями, какими-то логотипами. На это легко попадаются обычные люди, за счет которых они и обогащаются. Фирмы, распространяющие данные каталоги, не жалеют ни сил, ни вложений. Ведь просто распечатать и разослать в таких количествах все эти буклеты стоит огромных денег. Крупные иллюстрации также «благотворно» действуют на восприятие - делая все уж слишком наглядным и правдоподобным. Тем самым заказчики воспринимают весь товар, как исключительно полезный и нужный. Тем более если написано - «информация конфиденциальна». Во-вторых, идет пошаговое затягивание. Вам же никто не предлагает насильно выкупить сразу половину каталога. Все это делается очень аккуратно, с помощью известных методик менеджмента. Это тоже особенность фирм-призраков. С каждым последующим заказом предоставляются акции, скидки, какие-нибудь специальные предложения. Люди ведутся на них очень легко. Еще одна особенность - то, что открыто показаны уже имеющиеся списки выигравших. И мало кто догадывается, что этих людей-победителей вообще не существует в природе. Но их фотографии активно присылаются - вместе с остальными бумагами в конверте. Пожилой человек вряд ли станет проверять, действительны ли эти данные - куда там, если пенсионер даже Интернетом не пользуется. Такая вот ловушка… Давление на жалость - еще один инструмент воздействия на аудиторию. Очень просто - заставить человека порадоваться успехам какого-либо персонажа, который удачно решил свои проблемы с помощью покупки определенной продукции. И чтобы, глядя на него, потенциальный клиент сказал: «О! Я хочу так же!» Добиться такого эффекта помогают истории людей, которые якобы тоже начинали с нуля, но смогли добиться высоких результатов с помощью продукции компании N. Да что там - переменить свою жизнь, стать баловнями судьбы. Нужна лишь ничтожная малость - сделать заказ. Почему же человек, попавший в эти сети, не может остановиться и «соскочить с крючка» фирмы-призрака? Все просто - ему жалко бросить начатое. Обидно за уже потраченные деньги. Страх признать свою ошибку: «Лучше я еще немного потерплю, чем откажу себе в выигрыше - до него осталось совсем чуть-чуть, я уверен!»

Свет в конце тоннеля
Сейчас родные и знакомые Алевтины Петровны пытаются отыскать контакты фирм, еженедельно присылающих ей новые каталоги. Поиск контактов пока не дал положительных результатов. Женщина согласилась посетить психолога. Есть надежда, что сумеет покончить со своей «каталоговой лихорадкой» раз и навсегда. А мы надеемся, что данный материал насторожит вас. И когда в вашем почтовом ящике окажется цветной и яркий журнальчик от «известной на весь мир компании», вы предпочтете отправить его в урну, не распечатывая. Ведь иногда простая СМС-рассылка или ненавязчивое письмо из книжного дома могут привести к полной потере имущества…

Фото Елена Хлиманова

Комментарии

Оставить комментарий

 
 
 
 
 

 





Яндекс.Метрика