Парфюмерная история

Просмотров: 2347

Автор: Анастасия Голикова

Сложно представить, какой была бы наша жизнь без запахов и ароматов!

Сегодня для большинства смолян парфюм – не только неотъемлемая часть их образа, но и отражение внутреннего мира, а парфюмерия в целом – мир удивительных и ярких открытий, способ заявить о себе и произвести поистине неизгладимое впечатление. Но лишь немногие догадываются, что за красочным фасадом брендовых флаконов скрывается совсем другой, не столь публичный, но гораздо более увлекательный и притягательный мир ароматов нишевой парфюмерии. В котором вот уже четырнадцать лет живет Людмила Васильева, директор магазина «Шлейф-парфюм», и служит в этом благоуханном царстве настоящим «проводником» для всех смоленских парфюмерных «маньяков», эстетов и просто для людей, полных невыразимой тяги к прекрасному.

Расскажите, с чего начинался ваш бизнес-путь?
—Все началось довольно банально: нужны были деньги,
и я стала размышлять о том, как я могу их заработать. К будущей работе у меня было не так много требований: я не хотела таскать объемные тяжести, и чтобы профиль моей деятельности был связан с красотой и женственностью и, главное, чтобы работа приносила мне радость. Ситуация способствовала тому, что проще было заниматься продажей свежей рыбы, но у меня был наглядный пример: как у моей приятельницы, работавшей в рыбной лавке, не складывалась личная жизнь, так как она была насквозь пропитана несмываемым рыбным «ароматом». На меня это производило сильное впечатление, и мой выбор быстро изменился в сторону парфюмерии. Я решила, что лучше пахнуть духами, чем селедкой, и даже если дело у меня не пойдет, то запасом духов я буду обеспечена на долгие годы.

Но дело пошло! А помните, с чего началась ваша любовь к парфюмерии?
— Мне было лет десять примерно, а моя старшая сестра
к тому моменту уже вышла замуж. Муж привозил ей в подарок хорошие духи, но меня к ним она, конечно, и близко не подпускала. Пока однажды она случайно не пролила целый флакон на наш шерстяной ковер. Волшебная аура французских духов наполняла наш дом около года. Каждый раз, когда я забегала домой, я словно попадала
в другой чарующий мир: время останавливалось, мое сердце билось от необъяснимого волнения, и я нередко забывала, за чем пришла. Так проходило мое знакомство с хорошим парфюмом.

А свой первый парфюм тоже помните?
— Конечно! Это был Cinnabar от Estee Lauder. Причем, мой юношеский максимализм не знал мер приличия, и я  наносила духи так обильно, что люди на улице в недоумении оборачивались мне вслед. Да и как было не обернуться на молодую девушку (мне на тот момент было не больше девятнадцати), которая благоухала столь сильным ароматом.

С тех пор ваш парфюмерный вкус не изменился?
— Предпочтения остались прежними, а вот гамма любимых ароматов, конечно, заметно расширилась. Духи – это предмет искусства, как музыка, поэзия, живопись, театр, и не терпит однообразия. Вы ведь не можете выбрать всего одну любимую песню и слушать ее каждый день? Так же и с парфюмом. Моя коллекция ароматов насчитывает примерно пятьсот штук! Муж даже специальные стеллажи для них сделал. При этом использовать их все, само собой, у меня просто физически не получается. В итоге некоторые флаконы я просто дарю друзьям и близким, понимая, что у меня на полке этот прекрасный аромат в конце концов просто «погибнет». Мои флаконы – это мои «друзья», и отдаю я их только в «хорошие» руки.

Ваша семья разделяет ваше увлечение парфюмерией?
— Конечно! Можно сказать, что в моей семье все  настоящие парфюмерные «маньяки». В арсенале дочери примерно три десятка ароматов, у сына – около семи, про мужа я вообще лучше промолчу…

Тяжело ли было открывать в Смоленске парфюмерный бизнес?
— Я начинала тогда, когда это было еще легко. Конкуренция существовала всегда, но никаких особых сложностей по этому поводу я не припомню. Были проблемы другого характера – с организацией рабочего ритма, с текучкой кадров и с моим отношением к этим сложностям. Мне долгое время казалось, что еще чуть-чуть и эти проблемы закончатся. Но закончились они только тогда, когда я осознала, что они не закончатся, что это неотъемлимая часть любого бизнеса, и никто, кроме меня не будет так «гореть» на работе. Да, не все шло как по маслу, но я знала, что это… судьба. Были минуты отчаяния, когда
я говорила себе, что больше не могу, но никогда не возникало мысли, что я больше не хочу. Я долго занималась спортом, что сформировало мой упорный характер и веру в себя. Трудности необходимы, они заставляют думать, критиковать себя, делать выводы и развиваться. Это очень интересно. Нравиться всем невозможно. У каждого бизнеса свой стиль, свое лицо, свой характер, он отражает внутренний мир своего владельца, поэтому всегда и во всем я привыкла полагаться исключительно на себя. Мои победы и мои поражения, я ни о чем не жалею.

Семья вас поддерживала?
— Я не приношу проблемы домой, не хочу расстраивать своих близких, хотя денежные неурядицы, связанные
с мировым финансовым  кризисом, скрыть сложно. К счастью, мне удается оставаться любимой женой и матерью двоих детей. В семье меня понимают.

Какими принципами руководствуетесь в своем деле?
— Я не терплю спешки и суеты. Мой принцип – семь раз отмерь, один раз отрежь. Очень уважаю пословицу: «хорошая молва на печке лежит, плохая – впереди тебя бежит». Мы живем в таком маленьком городе, где любая ложь догонит и накроет, как снежная лавина. Я очень избирательно и осторожно ввожу новый товар в ассортимент, все пробую на себе. Если качество продукции меня устраивает, я рекомендую его с уверенностью. Обмануть человека или нажиться на нем – не моя цель. По-моему, это очень важно всем, кто выстраивает долгосрочный бизнес.

Людмила, вы единственная в Смоленске, кто занимается нишевой парфюмерией. Расскажите, пожалуйста, о том, как вам удалось попасть в этот мир, и чем селективные ароматы отличаются от прочих популярных в народе парфюмов?
— Пожалуй, отвечать на этот вопрос я начну издалека,
с истории. Изначально слово «парфюм» переводится как «через дым»; именно благовониями люди в древности лечили не только тело, но и душу. Но в ХХ веке все перевернулось с ног на голову. Глобализация упростила процесс рождения духов. Модные бренды стали рекомендовать своим поклонникам свои ароматы, так появилась незамысловатая  парфюмерия класса «масс-маркет» и более изысканная класса «люкс». Когда  четырнадцать лет назад я только начинала свой бизнес, бренды выпускали более интересные ароматы, вошедшие в историю, многие помнят их и скучают по ним. Но с течением времени каждая новинка впечатляла меня все меньше. Да и клиенты разделяли мое мнение. Поймав себя однажды на мысли, что искушенному клиенту мне нечего предложить, я поняла, что нужно кардинально все менять. Я не несу ответственности за то, что тот или иной бренд  выпустил неинтересный никому аромат, но отвечаю за то, что этот аромат представлен на полках моего магазина. Я всегда знала, что нишевая парфюмерия - это высший уровень парфюмерии, но не была уверена, что я готова к такой ответственности. Но это одна из немногих сфер бизнеса, где деньги и связи решают далеко не все. Для того, чтобы представители нишевых брендов доверили мне представлять их продукцию, нужно было зарекомендовать себя настоящим профессионалом, показать, что ты умеешь, и главное, любишь работать с изысканными ароматами. Я горжусь тем, что меня впустили в этот мир!

Нередко при выборе парфюма нам приходится слышать о том, что этот аромат, дескать, не подходит по возрасту, а этот предназначен для другого цвета глаз. В нишевой парфюмерии тоже существуют подобные «ограничения»?
— Подобные ограничения диктуют бренды, которым принадлежит тот или иной парфюм. Они навязывают потребителям свое мнение, как именно должен пахнуть их клиент, лишая человека возможности самостоятельно мыслить, обезличивая его. Неудивительно, что зачастую аромат для себя мы выбираем точно так же, как новое платье или сапоги. В то время как нишевая парфюмерия – это одежда для души, а состояние души не зависит от возраста, цвета глаз или волос, она не навязывает стереотипы. Каждая встреча с таким ароматом рождает новые эмоции.

Но как тогда вы помогаете человеку выбрать подходящий ему парфюм?
— Все ароматы нишевой парфюмерии – это произведения искусства, а любое искусство надо уметь понимать. Над каждым ароматом парфюмер трудится не менее двух лет, поэтому в них вложено много знаний, вдохновения, смысла, вкуса, гармонии, стиля и души. Эти ароматы помогают прочувствовать и испытать очень широкую гамму прекрасных эмоций, поэтому важно быть в гармонии прежде всего с самим собой. Самое важное для выбора нишевого аромата, делать это только в хорошем настроении! Но самый верный путь при выборе парфюма – это пробовать; наносить понравившийся аромат, к примеру, на запястье и «разнашивать» его в течение дня, чтобы познакомиться поближе. Я не рекомендую покупать  нишевый парфюм сразу после первой «дегустации». Да, при таком подходе до момента окончательного выбора вам придется посетить магазин два, три, а то и больше раз. Но и выбранный таким образом аромат вас точно не разочарует.
Салфетки в бокалах  для дегустации ароматов – очень необычная идея. Это ваша персональная находка?
— Вовсе нет, такой способ «услышать» аромат используется на презентациях в некоторых парфюмерных бутиках, это очень удобно. Но так, как это действует у нас в магазине –каждому аромату – свой бокал – такого, пожалуй, больше нет нигде, или я об этом не знаю. Соглашусь, смотрится очень необычно и  стильно, но первоначально цель их появления была сугубо практичная – оградить флаконы-тестеры от случайного травматизма.

Уже есть планы на будущее?
— Знаете, нишевая парфюмерия – это дело, которому нужно посвящать всю свою жизнь. Поэтому планы на будущее – изучать, изучать и изучать; расширять линейку представленных ароматов, прививать смолянам парфюмерную культуру и знакомить их с новыми необычными ароматами. Ведь нишевую парфюмерию можно не любить только в одном случае – если ты никогда ее не пробовал. Эти ароматы прекрасны. Я счастлива, что теперь моя работа приносит мне так много позитива, и на вопрос: «Что у вас хорошего?», я смело могу ответить: «Все!»

Фото: Сергей Коробешко