Сервис «Узнать о жалобе» - возможность получать информацию о рассмотрении обращений оперативно

Управление Федеральной налоговой службы по Смоленской области подвело итоги работы по урегулированию налоговых споров в досудебном порядке на стадии рассмотрения жалоб за 2015 год. Всего в Управление поступило 204 жалобы налогоплательщиков на решения нижестоящих налоговых органов Смоленской области, а также действия (бездействие) их должностных лиц, что почти на 6% меньше, чем в 2014 году.

Рассмотрено 189 жалоб налогоплательщиков на сумму 958,5 млн. рублей. Их количество по сравнению с предыдущим годом снизилось на 2,1 процента. По результатам рассмотрения полностью или частично удовлетворено 28% претензий налогоплательщиков. Сумма удовлетворенных требований составила 66,3 млн. руб. или 6,9% от оспариваемой суммы.

«Особое внимание при рассмотрении жалоб уделяется соблюдению инспекциями прав налогоплательщиков и мерам по устранению установленных нарушений, - говорит начальник отдела досудебного урегулирования споров Л.А.Киян. - Многое делается и для удобства клиентов. Так, с помощью интернет-сервиса «Узнать о жалобе»  налогоплательщики имеют возможность получать оперативную информацию о ходе и результатах рассмотрения обращений, поступивших в УФНС России по Смоленской области. Его использование не требует специальных знаний и паролей».