07.01.2025

Меню: Информация о газете | Реклама | Скачать прайс-лист | Контакты | Обратная связь | Заявка на размещение рекламы | СМСмоленск

Навигация: К началу /Есть вопрос

Вопросы из номера 27 от 9 июля

Доверие потребителей-2014 О конкурсе Положение о конкурсе Номинации конкурса Победители прошлых лет Положение об игре Держи Марку! Специальные предложения Есть вопрос

- В агентстве за месяц до отпуска купила туристическую путевку в Крым. За день до отъезда мне стали переносить время отправления автобуса, а потом вообще предложили поехать поездом на сутки позже назначенного дня отправления. Могу ли я отказаться в такой ситуации от путевки?

Вера Н., Смоленск

Отвечает главный специалист отдела по защите прав потребителей Татьяна Степанькова:

-На основании п. 20 правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 N 452, каждая из сторон вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении этого договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре о реализации туристского продукта и туристской путевке; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения потребителем поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь потребителя, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). Поэтому вы имеете право отказаться от путевки и потребовать у турагента возврата ее стоимости.

- Мы живем в панельном доме на 10 этаже. Дому уже более 10 лет, и все это время очень сильно текут стыки между домом и козырьком балкона. При сильном дожде вода льется водопадом... Заливает и сам балкон, и прилегающую стену комнаты. Постоянные обращения в домоуправление проблемы не решили, ссылаются на отсутствие денежных средств. Все это время мы не можем сделать ремонт на балконе,гниют рамы. Подскажите, пожалуйста, куда можно еще обратиться с этой проблемой.

Ирина, Смоленск

Отвечает Евгений Середин, юридическая компания «Лекс» (тел. 40-16-21):

- Эту проблему можно решить в судебном порядке. Собирайте доказательства и готовьте исковое заявление. После вынесения судом решения в вашу пользу, они уже сослаться ни на что не смогут.

- Работаю на предприятии с ноября 2008 г., спец-одежду получил в июне 2009 г. С какого времени исчисляется срок носки спецодежды? В случае увольнения как будет произведено удержание за спец-одежду: с учетом периода (износа) с ноября по июнь? Если нет, то должны ли мне компенсировать износ моей личной одежды с ноября по июнь?

Евгений, Смоленск

Отвечает Евгений Середин, юридическая компания «Лекс» (тел. 40-16-21):

- Согласно Постановлению Госкомтруда «Об утверждении инструкции о порядке выдачи, хранения и пользования спецодеждой…», сроки   носки   спецодежды,   спецобуви   и пользования предохранительными приспособлениями исчисляются со дня фактической выдачи их рабочим и служащим. Износ вам компенсировать не обязаны, так как согласно той же инструкции спец-одежда,  спецобувь  и предохранительные приспособления, выдаваемые рабочим   и   служащим,   считаются    собственностью предприятия  и подлежат возврату.

- Можно ли пить пиво за рулем машины, если машина стоит на стоянке во дворе? Имеют ли право оштрафовать меня за это? Если да, то по какой статье?

Дмитрий, Смоленск

Отвечает Денис Овчинников, юридическая компания «Лекс» (тел. 40-16-21):

- Вопрос спорный. Конечно, сотрудники ГИБДД имеют право оштрафовать, если вы управляли автомобилем в нетрезвом виде. Однако сложно доказать, что вы выпили пиво, когда машина была уже припаркована, или что вы под действием алкоголя не решите завести мотор или даже прокатиться. Поэтому если вас пытаются оштрафовать как пьяного водителя, когда вы даже не собирались никуда ехать, то надо будет собрать максимум доказательств этого, а также показания свидетелей.

- Мой отец вместе с моей бабушкой (его матерью) проживали вместе в квартире. В 2005 году у меня умер отец (я у него единственная дочь), а недавно умерла и бабушка. И только после ее смерти я узнала, что квартира была приватизирована, и еще при жизни бабушки моя тетя (сестра отца) оформила договор ренты с пожизненным содержанием на себя. Других наследников, кроме меня и тети, нет. Могу ли я попытаться оспорить эту сделку?

Марина, Смоленск

Отвечает Евгений Середин, юридическая компания «Лекс» (тел. 40-16-21):

- Все зависит от того, что указано в договоре ренты. Если договор оформлен правильно, то шансов оспорить эту сделку у вас мало.

- Правда ли, что если после выписки из одного места ты не пропишешься в другом в течение 7 дней, то тебя имеют право оштрафовать на кругленькую сумму — 1500 рублей? И будут ли учитываться смягчающие обстоятельства? И какие это могут быть обстоятельства?

Елена, Смоленск

Отвечает Денис Овчинников, юридическая компания «Лекс» (40-16-21):

- Как говорится в Административном кодексе РФ, проживание по месту жительства или по месту пребывания гражданина Российской Федерации, обязанного иметь удостоверение личности гражданина (паспорт), без удостоверения личности гражданина (паспорта) или по недействительному удостоверению личности гражданина (паспорту) либо без регистрации по месту пребывания или по месту жительства -  влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч пятисот рублей.

Ответственность за отсутствие регистрации несет сам гражданин

- Купила путевку на юг, в договоре прописано, что номер должен быть со всеми удобствами. когда приехали на место, нам сказали, что таких номеров мало и придется кому-то из группы жить в номерах без удобств, и что за это турфирма вернет 1000 рублей. Несмотря на наше сопротивление, меня и ребенка поселили в номере без удобств. Тысячу отдали, но отдых был испорчен. Могу ли я сейчас, когда мы вернулись с юга, потребовать возмещения морального ущерба от турфирмы?

Юлия, Смоленск

Отвечает Денис Овчинников, юридическая компания «Лекс» (тел. 40-16-21):

- Да, можете. Вам необходимо будет подать исковое заявление по месту регистрации турфирмы и предоставить в суде доказательства в поддержку своих исковых требований

- Что и как будет делиться при разводе, если у нас совместно нажитое имущество - квартира, машина и оформленная ипотека на мужа. я сижу дома в декретном отпуске, ребенку 3 года.

Наталья, Смоленск

Отвечает Денис Овчинников, юридическая компания «Лекс» (тел. 40-16-21):

- Статьей 39 Семейного кодекса установлены правила определения долей супругов в общем имуществе при его разделе самими супругами и судом. Семейный Кодекс закрепляет принцип равенства долей супругов в их общем имуществе при его разделе. Иное может быть установлено договором между супругами. Однако суд вправе отступить от принципа равенства долей супругов в их общем имуществе. Причинами для увеличения доли супруга могут быть интересы несовершеннолетних детей, оставленных проживать с ним, его нетрудоспособность, болезнь и др.; для уменьшения доли - неполучение супругом доходов по неуважительной причине, нерациональное распоряжение общим имуществом и др. Однако отступление судом от принципа равенства долей должно быть обосновано и обязательно мотивировано в судебном решении.

- Когда отключат горячую воду в 8 микрорайоне Киселевки?

Ирина, Смоленск

- По сообщению ПП «Смоленсктеплосеть», горячее водоснабжение в связи с капитальным ремонтом тепловых сетей в 8-м микрорайоне "Киселевка" (ул. Попова, 106-138, 115-121; ул. Рыленкова, 49а, 59-91, 34-74) будет отключено с 14 июля по 4 августа.

- Прочитали, что нужен технический паспорт для заключения договора дарения. Мы уже составили завещание, после нашей смерти мы оставим квартиру по завещанию нашей внучке. Нужен ли нам этот паспорт технический, чтобы оставить квартиру внучке? Зачем он вообще нужен и где его надо получать?

Галина, Смоленск

Отвечает юрист Евгения Болдовская:

- Да, действительно, для того чтобы составить договор дарения, необходимо собрать определенный пакет документов, среди них и выписка из технического паспорта (сейчас она называется кадастровым паспортом помещения). Данный паспорт выдает Смоленский филиал ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ». Но так как вы уже составили завещание, вы можете его не получать. Он будет необходим вашей внучке при оформлении наследства по завещанию, которому вы оставили.

- Родители составили завещание в пользу моего брата, заверили у нотариуса, меня в завещание не включили. Недавно умер отец, теперь мать хочет изменить завещание и отдать мне свою долю квартиры. имеет ли она право опровергнуть старое завещание и написать новое?

Елена, Смоленск

Отвечает юрист Евгения Болдовская:

- В соответствии со ст. 1130 Гражданского кодекса РФ, завещатель вправе отменить или изменить составленное им завещание в любое время после его совершения, не указывая при этом причины его отмены или изменения. Для отмены или изменения завещания не требуется чье-либо согласие, в том числе лиц, назначенных наследниками в отменяемом или изменяемом завещании. Завещатель вправе посредством нового завещания отменить прежнее завещание в целом либо изменить его посредством отмены или изменения отдельных содержащихся в нем завещательных распоряжений.

Последующее завещание, не содержащее прямых указаний об отмене прежнего завещания или отдельных содержащихся в нем завещательных распоряжений, отменяет это прежнее завещание полностью или в части, в которой оно противоречит последующему завещанию. Таким образом, ваша мать может отменить или изменить составленное ранее завещание. Но имейте в виду, что если составленное ранее завещание подписывалось и вашим отцом, то ваша мать может изменить только ту часть завещания, в которой она распоряжается своей долей.