Разум и чувства
Просмотров: 2846
Автор: Анастасия Голикова
Мужской и женский взгляд на банковские услуги
О том, насколько представители прекрасного и сильного пола отличаются друг от друга, написан не один толстый роман и рассказан не один житейский анекдот. Дошло до того, что отныне даже логика делится на женскую и мужскую. И, как показывают результаты проведенных Центром маркетинговых исследований ВТБ24 изысканий, в финансовых вопросах они также занимают порой диаметрально противоположные позиции.
Так, мужчины предпочитают принимать финансовые решения в гордом одиночестве, а вот дамы в столь ответственном деле прислушаются к советам родственников и друзей. Мужчины куда активней женщин пользуются банковскими продуктами, причем их не смущают даже новые, малоизвестные широкой публике продукты. В то время как женщина предпочитает пользоваться простыми и понятными продуктами, например, текущий счет или кредит наличными.
Перед тем, как принять окончательное решение, женщины внимательно изучают предлагаемые банками рекламно-информационные материалы. И практически всегда сделают выбор в пользу того банка, с которым им однажды уже доводилось иметь дело. К тому же дамам, в отличие от представителей сильного пола, очень важно иметь возможность при необходимости получить финансовую консультацию от квалифицированных банковских специалистов.
Зато автокредиты мужчины берут в два раза охотней женщин, что, в принципе, вполне объяснимо, ведь подавляющее большинство отечественных автовладельцев составляют именно мужчины.
Зато в критериях, которыми нужно руководствоваться при выборе банка, мужчины и женщины проявляются поразительное единодушие. В первую очередь и те и другие обращают внимание на условия по интересующим их банковским продуктам, на репутацию банка и на то, каким количеством отделений и банкоматов он располагает.
Фото: Светлана Андрюхина.