Василий Чуранов: Честность – лучший PR!

Просмотров: 4208

О братьях-близнецах Александре и Василии Чурановых в Смоленске уже слагают легенды.

В свои тридцать с небольшим они уже являются руководителями собственных компаний,  и, что не менее важно,  личностями – невероятно открытыми и харизматичными. Один из них -
Василий Чуранов, генеральный директор ООО «Твинс», сегодня поделился с «Портфелем» своими секретами успеха.

На пути
- Василий, расскажите немного о себе: где родились, какие учебные заведения окончили?
- Если быть кратким, то родился я в Смоленске в 1981 году, окончил школу №33, потом - Смоленский филиал Московского энергетического института по специальности «Автоматизированные системы обработки данных и управления». Уже после его окончания, было время, еще учился в аспирантуре Московского института культуры и искусств и специализировался на информационных технологиях в сфере культуры. Правда, аспирантуру так и не закончил: в какой-то момент просто пропал интерес к выбранной теме и, как следствие, пропало желание заниматься научной работой. Может, когда-нибудь я к этому еще вернусь.

- С чего же начинался ваш трудовой путь?
- После института я сначала немного поработал в «Телепорте», а потом перешел в информационный центр «Выбор», где участвовал в запуске направления сдачи налоговой отчетности через интернет. Через какое-то время я почувствовал, что стою на месте, захотелось развиваться дальше, и я решил уехать в Москву. Как раз тогда поступил в аспирантуру и довольно быстро в столице устроился  на работу – менеджером интернет-проектов в одной из веб-студий . Вскоре меня назначили руководителем отдела веб-разработки.  Для меня это был просто бесценный опыт: там можно было научиться многому из того, чему сложно или долго учиться в регионе. Да и когда работаешь с крупными компаниями, быстрее растешь профессионально. Люди, которые обращались к нам, готовы были платить огромные деньги, которые казались мне чем-то невообразимым: я не понимал сначала, для чего они тратили на сайты по 300 тысяч рублей. Впоследствии я, конечно, понял, что сайт может стоить и значительно дороже.

«Ты помнишь, как все начиналось?»
-  Почему же вы вернулись в Смоленск?
- Все началось с того, что мы открыли в Смоленске подразделение столичной компании, в которой я работал. Менеджерские ресурсы оставались в Москве, а здесь началось непосредственно производство, которое достаточно быстро росло. В это время у меня уже родился ребенок, в Москве как раз начался кризис, и мне захотелось вернуться домой. К тому же, я уже отчетливо понимал все тонкости данного направления, знал, что вообще нужно предлагать на рынке веб-разработки и как это делать.

- Но это была не та компания, которую вы возглавляете теперь?
- Мы, можно сказать, выросли из той компании. Хотя к созданию своей фирмы я пришел не сразу. Сначала мы вместе с братом создали компанию «Твинс», но решили, что она будет специализироваться на туризме. Вернее, это было основное направление, и им руководил мой брат Александр. Когда переехал из Москвы я, а это был 2010 год, мы открыли направление веб-разрабоки, которое сейчас является основным, а туристическое направление впоследствии выделили в отдельное юридическое лицо.

- Рынок веб-разработки наверняка в те годы уже был достаточно насыщен?
- Разумеется. Но мы сразу определили для себя, что будем работать только с малым и средним бизнесом, а скорость выполнения услуг поставили во главу угла. Тем не менее, мы работали и с крупным бизнесом, но это были скорее исключения: мы можем делать это, но не хотим, да и это не так рентабельно. Со временем у нас сложилась своя технология работы, в интернете ее называют «конвейер веб-канапе: у нас четко отлажены все бизнес-процессы, есть обязательные регламенты и проверка качества. И, что самое главное,  мы нашли своего покупателя: сегодня наша компания «web-canape» входит в топ-5 компаний России по количеству выпускаемых интернет-проектов и в топ-50 лучших веб-студий России. 

Кто не ошибается?
- Из вашего рассказа можно понять, что начинать свой бизнес – проще простого.
- На самом деле, до того, как я пришел к тому, чем занимаюсь, я перепробовал немало всего. Правильно говорят, что, если в человеке есть предпринимательский дух, то всю жизнь он будет что-то предпринимать. Одно время мы с братом, например, занимались тем, что печатали расписания движения автобусов и пытались продавать их по киоскам. Были и другие направления, и, думаю, если бы мы занимались ими всерьез, наверняка имели бы успех. Тем не менее, мы и без того нашли себя, каждый из нас занимается любимым делом.

- Значит, неудачи все-таки были?
- Без неудач нельзя. Еще до того, как уехать в Москву, я уже пытался создать веб-студию в Смоленске. Мы арендовали офис, с энтузиазмом приняли несколько заказов. А потом клиент перестал платить: и появились большие долги, потому что нечем было платить за аренду. Мы потом эти долги еще полгода выплачивали. Это был урок для нас, мы поняли, что рано было нам еще идти в бизнес, оказалось, что там все не так просто, как мы думали. И окончательно созрели для этого только через 5 лет.

- Насколько важен опыт работы в качестве наемного сотрудника?
- Я считаю, что очень важен. В первую очередь в том отношении, что ты начинаешь разбираться в своем продукте. Ведь не может быть успешным руководитель, который не знает своего продукта. Кстати, среди людей распространено одно заблуждение: они считают, что, если ты открыл свою фирму, то непременно уже богат. Хочу сказать, что первые пять лет бизнес – это благотворительность: ты сначала работаешь на зарплату своих сотрудников, а только потом начинаешь зарабатывать сам.
В среднем 80% предпринимателей не получают больших денег от бизнеса, они просто достигают определенной свободы.

Как работает честность
- Расскажите, какие способы продвижения компании вы используете.
- Поначалу мы пытались использовать стандартные способы продвижения, но потом поняли, что они не работают так, как бы нам того хотелось. Что касается рекламы, то мы не тратим на нее ни копейки. Куда более эффективен пиар, скажем, через блоги, и я это ощутил на себе лично. Например, около года назад я разместил на одном известном портале свою статью о технологиях нашего производства «Есть ли бизнес за МКАДом». Говорю без преувеличения: уже на следующий день поток заявок увеличился почти вдвое и продолжает расти сегодня, а ведь это вообще не стоило никаких денег. Или был еще такой случай. Я веду блог на сайте нашей компании, и не так давно писал отчет о работе за прошлый год. В статье я упомянул, что единственное, чего у нас не получилось в прошлом году, – это создать партнерскую сеть. Так вот, уже на следующий день нам пришло около 10 заявок с предложением партнерства. То есть я просто открыт, честен с людьми – и это уже хорошо работает.

- С вашим братом Александром вы ведете совместную работу?
- Компании, которые мы построили – это наше общее дело. Мы вместе являемся их учредителями, принимаем какие-то важные решения. Но в целом поделили направления: я занимаюсь информационными технологиями, Александр – туризмом. Мы очень хорошо понимаем друг друга, так что между нами не бывает серьезных конфликтов.

- Я знаю, что вы даже проводите какие-то конференции. Расскажите об этом.
- Мы много лет хотели провести в Смоленске конференцию, на которой собрались бы все специалисты, которые занимаются у нас IT-технологиями. Ведь в нашем городе немало таких компаний, есть даже те, кто работает на всемирно известных заказчиков, но мы не знакомы с ними. У нас просто не было возможности, чтобы просто пообщаться и обменяться опытом. И в этом году наша мечта исполнилась, мы провели «Табтабус» - конференцию, на которой собрались около 400 региональных специалистов.

- Расскажите, как планируете свой день?
- Стараюсь жить по ежедневнику. У меня есть четкие планы на день, неделю и более долгосрочные. Я понял, что, когда живешь по плану, успеваешь больше. Кроме того, важно не только составить план, но и правильно расставить приоритеты. Хотя я не сторонник того, чтобы фанатично следовать ежедневнику: обстоятельства меняются, нужно присматриваться к происходящему.

- Какие у вас отношения с сотрудниками?
- Я со своими сотрудниками дружу и считаю, что это правильно. Да и у меня просто не получается быть строгим. Но я всегда честен, чего и жду от окружающих.