Дорога к топ-менеджеру

Просмотров: 4194

Автор: Андрей Ковалев
Выпуск:

Дополнительное и бизнес-образование у предпринимателей сегодня достаточно востребовано во всей России: одни посещают курсы английского языка, другие — тренинги по продажам, третьи получают второе высшее или платят немалые деньги, чтобы стать обладателем диплома МВА. Насколько активны в желании пополнить багаж знаний и навыков деловые люди Смоленска и какие возможности для получения бизнес-образования и переподготовки имеются в нашем городе?

Отметим сразу, что культура life-long-learning, образование в течение всей жизни, у нас только начинает формироваться. Во многом это связано с тем, что список учебных заведений, которые можно отнести к категории «бизнес-образование для взрослых», в Смоленске не очень объемный. Здесь мы не рассматриваем возможность изучать азы предпринимательства для выпускников школ и колледжей – это отдельная тема, которую мы затронем в нашем журнале чуть позже.

Приблизить теорию к практике
К сожалению, к качеству  образования в России сегодня предъявляется целый ряд претензий: несоответствие системы обучения запросам рынка, недостаточная практическая ориентированность знаний, наконец, коррупция и даже откровенная торговля дипломами. Неудивительно, что в анализе мирового рынка труда The Hays Global Skills Index, подготовленного компанией Hays, отмечается, что наша система образования не способна обеспечить бизнес качественными кадрами. По гибкости образования Россия получила самую низкую оценку и оказалась на последнем месте из 30 исследуемых стран. Работодатели уже давно не ждут изменений от системы высшего и среднего образования. Многие крупные компании создали у себя учебные центры, чтобы давать нужные знания новым сотрудникам, закладывать в них необходимые навыки, а также повышать профессиональный уровень. Но ведь уровень владения бизнес-инструментами может быть недостаточным и у самих руководителей, поэтому встает вопрос о дополнительном образовании.
«Да, действительно, для того, чтобы находить принципиально новые решения в бизнесе, эффективно управлять инвестиционными и инновационными процессами, необходимы подготовленные и квалифицированные кадры. Несмотря на то что в современном обществе требования к новым знаниям и умениям специалиста возрастают, отношение к дополнительному профессиональному образованию далеко неоднозначно, - считает Ольга Дубовец, директор учебного центра «Профессиональные кадры».
Значительная часть специалистов и руководителей бизнеса не испытывают потребности в постоянном обновлении знаний, повышение квалификации рассматривается в основном как необходимая формальность – это одна из проблем дополнительного профессионального образования (ДПО). И здесь, по мнению Ольги Федоровны, развитие системы ДПО должно быть направлено на решение таких приоритетных задач, как организация спроса на образовательные услуги, реализация мер по увеличению мотивации в профессиональном развитии и совершенствовании умений и навыков специалистов. Ведь сотрудник в процессе обучения получает существенные конкурентные преимущества: расширение карьерных перспектив как внутри, так и за пределами организации, более высокую удовлетворенность своей работой, повышение самооценки, повышение квалификации и профессиональной компетентности. Но специалист-профессионал в первую очередь заинтересован в повышении своей квалификации в соответствии с теми новациями, которые появились с момента получения им базового профессионального образования, ему интересны программы обучения, максимально приближенные к практическому применению. Отсюда еще одна особенность – проблема преподавательского состава, способного удовлетворить запросы на получение современной и актуальной информации.
«Хочется отметить, что в системе ДПО города Смоленска и Смоленской области еще слабо развита сетевая форма реализации образовательных программ, которая предусматривает тесное взаимодействие учебных заведений и организаций в процессе обучения, а также возможность подготовки специалистов, владеющих теми знаниями и навыками, которые необходимы конкретному работодателю. Развитие данной формы обучения относится к ключевым мероприятиям, направленным на повышение качества образования», - отмечает Ольга Дубовец.

Что дает диплом МВА?
Наиболее остро вопрос актуальности как содержания программ, так и методов преподавания поднимается в сфере классического бизнес-обучения: никому не хочется, чтобы его дело прогорело из-за устаревшей информации. И прежде всего это касается своеобразного «венца» бизнес-образования – программ MBA Master of Business Administration («Мастер делового администрирования») - это квалификационная степень в менеджменте, примерно соответствующая кандидатской степени.
Окончивший курсы МВА получает теоретическую базу и развитые управленческие навыки, а также методику анализа. Сюда же относятся умения работать в команде, координировать деятельность рабочей группы и, что немаловажно, умение управлять собой. Для  того чтобы получить эти навыки, студентам МВА предлагается целая система, состоящая из очных и заочных элементов: специально разработанные учебные материалы, специализированные задания по управленческому развитию (так называемые MDA), контрольные работы, построенные на анализе собственной организационной ситуации студента, виртуальные конференции, способствующие обмену опытом и информацией в процессе выполнения заданий. Решение кейсов является завершающей стадией этого довольно долгого и кропотливого процесса.
Фактически это программа подготовки топ-менеджеров, которую осуществляют учебные центры во всем мире, включая Россию. В одном только рейтинге портала MBA Today - 112 российских бизнес-школ, а по всей стране их, вероятно, еще больше.
Программы МВА представлены и в Смоленске. Правда, конкуренция в этой сфере минимальная – на «мастеров делового администрирования» в нашем городе готовят в Европейской школе бизнеса «МВА - Центр». Это региональный центр, входящий в крупнейшую бизнес-школу России – Международный институт менеджмента ЛИНК. Насколько востребовано среди смоленских предпринимателей изучать программу МВА, не покидая пределов родного города?
«Интерес есть, и он достаточно устойчивый, - рассказала «Портфелю» Елена Рубина, директор «МВА – Центра». – Понятно, что Смоленск затронул общероссийский спад интереса к бизнес-образованию, который наблюдался в 2008 году, что было продиктовано экономическим кризисом. Но уже с 2012 года ситуация выправилась, и мы прогнозируем дальнейший рост интереса к МВА». По словам Елены Ивановны, около 40 процентов студентов составляют менеджеры среднего звена, остальные – топ-менеджеры: руководители и коммерческие директора смоленских фирм. Одним словом, люди, уже достигшие определенного успеха в своем бизнесе. При этом средний возраст смолян, обучающихся на МВА, – 28-30 лет, хотя раньше целевая аудитория программы была постарше.

Почему смоляне идут в бизнес-школу
По мнению Елены Рубиной, в школу бизнеса идут, в основном, по двум причинам. Первую группу, самую большую, составляют те смоленские деловые люди, которые хотят повысить конкурентоспособность своей компании, дать толчок для ее развития и роста, а также систематизировать собственный опыт. «Программа обучения достаточно сложная и объемная, руководителю приходится серьезно пересматривать график своей работы, но он получает возможность использовать полученные знания для совершенствования собственной бизнес-практики уже в процессе обучения», - поясняет Елена Ивановна.
Другие студенты рассматривают получение диплома МВА как важный инструмент для своего карьерного роста. В основном, это представители работающих в Смоленске филиалов компаний из других регионов, и прежде всего Москвы. Их мотивация также объяснима. Программы МВА исторически были созданы для корпоративных сотрудников, которые шли на них с понятной целью – получить продвижение в карьере и более высокую зарплату.
Впрочем, сейчас некоторые эксперты считают, что у слушателей МВА имеются завышенные ожидания в отношении подобных программ: им кажется, что, как только у них на руках окажется диплом, их заработные платы должны увеличиться на 30-50 процентов, но это случается далеко не всегда. Как избежать разочарования по поводу потраченного времени и денег? Затраты, кстати, достаточно серьезные. Прохождение всего курса МВА в Смоленске обойдется в 450-500 тыс. рублей, и понятно, что эти деньги хочет окупить каждый слушатель.
«Конечно, наличие диплома МВА не дает 100-процентную гарантию  резкого повышения заработной платы, - говорит Елена Рубина. - Здесь нельзя исключить личностный фактор: а тот ли курс МВА выбрал студент, предварительно оценив свои возможности и потенциал? Ведь в каждой бизнес-школе своя программа, которую надо проанализировать, узнать, сертифицирована ли она, аккредитована ли международными сертифицирующими организациями». Последнее очень важно, если после окончания МВА вы захотите строить свою карьеру за пределами России. Кстати, по словам директора «МВА – Центра», после прохождения программы или ее отдельных ступеней продолжают свою коммерческую деятельность в Смоленске всего около 30 процентов выпускников. Остальные уезжают делать бизнес в более крупные российские города, в том числе и за границу.

Из специалистов – в управленцы
Еще один нередко звучащий в адрес МВА упрек состоит в том, что программы Master of Business Administration плохо «заточены» под мелкий и средний бизнес. И человек, получивший степень МВА, вряд ли сможет применить на практике большое количество инструментов, которые он узнал во время обучения, если штат его компании не превышает 30 человек. С таким утверждением Е. Рубина не согласна. «Я уверена, владелец и малого, и среднего бизнеса всегда думает, как укрупнить свое дело, вывести на более высокий уровень развития, - считает наш эксперт, - а навыки, полученные на курсах МВА, способствуют этому. Ведь, по сути, одна из главных задач, которую решает человек, пришедший в бизнес-школу, – это почувствовать себя не специалистом, а управленцем. От представителей малого бизнеса, которые прошли определенные ступени МВА, я часто слышала: «Спасибо, я получил качественный толчок для своего дальнейшего развития». Ведь тот же начинающий предприниматель может выбрать для себя не полный курс, который длится 2,5-3 года, а, скажем, только первую ступень, где приобретаются все основные навыки, необходимые для ведения  бизнеса практически в любой сфере».
С этой рекомендацией полностью согласна смоленский предприниматель Ирина Нехорошева, которая в свое время проходила неполный курс МВА. «Я выбрала для себя только те учебные модули, которые пригодились для продвижения моего бизнеса, а его нельзя назвать крупным и даже средним, - говорит И. Нехорошева. – Поэтому я даже теоретически не ставила себе задачу пройти все этапы МВА. Тем более что третья ступень может по-настоящему пригодиться лишь тем управленцам, которые собираются работать в крупнейших корпорациях, – полученные знания и навыки у нас просто негде будет применить. Хотя я знаю нескольких смолян, которые после окончания МВА сделали головокружительную карьеру за границей».


Человеческий фактор
В каком направлении пойдет дальнейшее развитие программ МВА?  Как отмечают специалисты российского сообщества менеджеров E-xecutive, участники программ стали гораздо тщательнее относиться к тем результатам, которые они получают, значит, и к содержанию отдельных модулей. Зачем слушать лекции, которые можно прочитать в Интернете? Лучше пойти на программу, которая предоставит возможность решать практические задачи, в идеале – на примере собственной компании.
В качестве еще одного тренда в бизнес-образовании отмечается, что если несколько лет назад среди слушателей МВА были больше востребованы умения и знания, которые помогли бы в управлении проектной работой, то сейчас наметился серьезный сдвиг в сторону управления человеческими ресурсами. Еще не так давно при поступлении на курсы люди чаще всего отмечали, что хотели бы получить знания в области бизнес-планирования, маркетинга, корпоративных финансов, бухгалтерии. Сейчас в этом списке акценты все чаще ставятся на развитие лидерских компетенций, организационное поведение, создание эффективной команды, управление знаниями, мотивацию, выстраивание долгосрочных отношений.
«В Смоленске также наблюдаются тенденции, свидетельствующие о том, что развитие МВА пойдет в направлении отхода от предоставления слушателям готовых техник и технологий по развитию бизнеса в сторону развития личностного потенциала управленца», - считает Елена Рубина.

То, что президент прописал
Но, несмотря на престижность владения дипломом МВА, далеко не у всех предпринимателей есть время и желание пройти эти курсы: во-первых, они достаточно продолжительные и, как было указано выше, дорогостоящие. Что еще могут найти в Смоленске деловые люди для совершенствования своих предпринимательских навыков? Пожалуй, стоит обратить внимание на Президентскую программу по подготовке управленческих кадров, которая реализуется в нашем городе с 1999 года на базе местного филиала ФГБОУ ВПО «Национальный исследовательский университет «МЭИ». Курсы, как и в МВА, проходят в несколько этапов, но по цене получается дешевле. Впрочем, и формат здесь другой.
Всего этапов в Президентской программе - три. Первый - уровень «В» - проходит на базе МЭИ и рассчитан на 550 учебных часов. Он обеспечивает слушателям базовый уровень подготовки менеджеров. Проектно-ориентированные программы профессиональной переподготовки типа «А» обеспечивают более высокий уровень обучения, а преподавание происходит в вузах Москвы. Также с 2010 года реализуются программы повышения квалификации «Развитие предпринимательства» и «Менеджмент в сфере инноваций» (120 учебных часов). После завершения подготовки в образовательных учреждениях участникам программы предоставляется возможность прохождения стажировки на профильных российских или зарубежных предприятиях. Это третий этап программы.
Целевой группой для подготовки по Президентской программе являются специалисты с законченным высшим образованием, имеющие не менее 5 лет трудового стажа, из них не менее 3 – управленческого, и в возрасте преимущественно до 40 лет. Чтобы попасть на курсы, нужно, во-первых, получить рекомендацию организации, в которой специалист работает, и во-вторых - пройти конкурсный отбор в региональных комиссиях. Цена вопроса такова. Стоимость подготовки одного специалиста составляет для программ профессиональной переподготовки по типу «А» – 100 тыс. рублей, по типу «В» – 60 тыс. рублей. Оплата за обучение складывается из трех источников: 33 процента оплачивается из федерального бюджета, 33 процента - из регионального и 34 процента платит предприятие, которое рекомендует специалиста, или сам человек, который решил освоить эту программу. Впрочем, группы на обучение в смоленском филиале МЭИ на новый учебный год уже набраны. Курсы начнутся уже в октябре и продлятся до июня 2015 года.
Кстати, в мае этого года в Смоленске прошел круглый стол, на котором представители бизнес-сообщества обсудили перспективы экономического развития области. В числе прочих прозвучали предложения инициировать изменение формата Президентской программы подготовки кадров, переориентировав ее на реализацию участниками конкретных предпринимательских проектов. Это также подтверждает общий тренд в бизнес-образовании, который выражается в некотором отрыве обучающих программ от сегодняшних реалий, в которых живет смоленский бизнес.

Семинары, курсы, тренинги…
Если вы не успели попасть на обучение по Президентской программе в этом году, но чувствуете острую необходимость пополнить багаж своих навыков в предпринимательской сфере, надо учитывать, что на подобное желание рынок образования отвечает появлением множества самых разных курсов и тренингов. Смоленск – не исключение.
Достаточно широкий перечень курсов, рассчитанных на предпринимателей, предлагает Учебно-деловой центр Смоленской торгово-промышленной палаты. Среди программ дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) - «Организация предпринимательской деятельности», «Инвестиционное проектирование. Бизнес-планирование», «Управление офисом», «Офис-менеджмент», «Кадровое делопроизводство», «Управление персоналом», «Бренд-менеджмент», «Логистика» и др. Обучение в ТТП идет по 20 программам дополнительного профессионального обучения до 150 часов и по более 40 программам до 24 часов.
Говоря о краткосрочных формах платного обучения, нельзя обойти стороной компании, которые организуют в Смоленске тренинги и семинары с участием приглашенных из других городов и даже стран экспертов-практиков из разных сфер бизнеса. Насколько востребованы навыки, которые транслируют смоленской деловой аудитории такие специалисты? Как оказалось - не очень. «Тяга к знаниям у смоленских предпринимателей не очень большая, - считает Константин Жуков, директор агентства решений «Кит-Медиа». – Многие считают, что развивать бизнес они могут и без дополнительных знаний. Если же говорить об аудитории, которая собирается на проводимых нами тренингах и семинарах, то это достаточно сложившийся костяк. В основном это люди старше 30 лет, большинство из которых имеет состоявшийся бизнес. Есть группа деловых людей, которые в свое время посетили множество тренингов, а сейчас, несколько пресытившись ими, усиленно строят свое дело. Думаю, что, достигнув определенного успеха, они вновь продолжат самосовершенствование».
С тем, что коммерсанты из региона-67 не слишком жалуют своим вниманием семинары-курсы-тренинги, соглашается и Михаил Жучков, президент смоленского представительства международной экспертной компании Business Forvard. «Вот когда человек теряет бизнес, тогда он начинает задумываться, что, может, напрасно не уделял времени своему образованию, - считает М. Жучков. – Если говорить о предпринимателях, которые образовательные мероприятия посещают, то наиболее востребованы тренинги, посвященные увеличению объема продаж, маркетингу и рекламе. При этом четко прослеживается тенденция, что чем дороже семинар, тем больше информации для себя хочет получить человек, пришедший на него. Оно и понятно, деньги ведь заплачены». Однако наиболее эффективной формой обучения наш эксперт считает тренинги, которые длятся 10-12 дней, группа, с которой работают преподаватели, состоит из 5-10 человек, но по сути - это индивидуальные занятия. По мнению представителя Business Forvard, со временем смоленские бизнесмены должны проявить к самосовершенствованию больший интерес, так как технологии ведения бизнеса меняются постоянно, и не учиться им - значит, топтаться на месте, вместо того чтобы двигать свою фирму к новым вершинам.

Do you speak English?
Может, смоленские коммерсанты больше нацелены на работу с иностранными партнерами и связывают с ними процветание своих компаний? Такой вопрос возникает после знакомства с предложениями языковых школ, которых в нашем городе более чем достаточно. Желающих обучаться тоже много. «Действительно, если говорить об активности наших предпринимателей, то она растет с каждым годом, - считает Елена Комаровская, директор школы английского языка «Лингва». – При этом уровень владения английским у деловых людей, которые приходят на курсы, тоже постоянно улучшается. За счет чего? У людей сейчас больше языковой  практики, кто-то изучает язык самостоятельно, кто-то с применением дистанционных методов». По словам эксперта, востребовано и корпоративное обучение. Единственная проблема, которая здесь возникает, заключается в том, что люди из одной фирмы или предприятия хотят непременно заниматься вместе, но уровень знаний у всех разный, поэтому постепенно идет перераспределение в другие группы.
«Вообще, Смоленск – это региональный языковой центр, если сравнивать его с другими городами, схожими с нашим по численности населения, - считает Елена Комаровская. – Предложений много, конкуренция между языковыми школами серьезная, но это дает возможность выбора для желающих изучить иностранный язык, а также стимулирует учебные заведения к совершенствованию методов преподавания».

Ближе к бизнесу
Вывод, который можно сделать из нашего краткого обзора возможностей для получения деловыми людьми Смоленска дополнительного и бизнес-образования, следующий. В сегменте МВА конкуренция в городе отсутствует, поэтому возможен приход новых игроков, скорее всего, представляющих столичные школы бизнеса. Но для этого нужны серьезные вложения и, прежде всего, подбор качественного преподавательского состава. Вообще, кадровый вопрос актуален для большинства учебных заведений, которые ориентируются на работу с уже состоявшимися специалистами, – явно не хватает преподавателей, владеющих не только теорией, но и практическим опытом в ведении собственного бизнеса. Итак, низкая вовлеченность преподавателей в бизнес, часто устаревшие программы и на этом фоне достаточно высокая стоимость курсов – вот три основные проблемы, которые должны решить смоленские учебные заведения и центры переподготовки, чтобы быть востребованными у деловых людей. Тем более что в предпринимательской среде уже формируется новая идеология - идеология получения образования от носителей живого бизнес-контента.

Ольга Дубовец, директор учебного центра «Профессиональные кадры»
Значительная часть специалистов и руководителей бизнеса не испытывают потребности в постоянном обновлении знаний, повышение квалификации рассматривается в основном как необходимая формальность – это одна из проблем дополнительного профессионального образования».

500 тыс. рублей
обходится в среднем прохождение всего курса МВА
в Смоленске.

Елена Рубина, директор Европейской школы бизнеса «МВА – Центр»
После прохождения программы МВА или ее отдельных ступеней продолжают свою коммерческую деятельность в Смоленске всего около 30 процентов выпускников. Остальные уезжают делать бизнес в более крупные российские города, в том числе и за границу».

Мнение Эксперта

Юлия СИДОРОВА, директор учебного центра Verno:
- Основываясь на нашей деятельности, можно констатировать, что за последние несколько лет снизилась активность предпринимателей, которые хотят пополнить свой багаж знаний и навыков самостоятельно либо отправить на курсы своих сотрудников. Скажем, по программе 1С, предназначенной для бухгалтерского дела и управления торговлей (менеджеры по закупкам и продажам), число слушателей уменьшилось. Причин этому, наверное, две. Во-первых, финансовые затруднения у многих фирм, из-за чего они экономят на своем обучении. Во-вторых, далеко не все понимают, что успех в бизнесе напрямую связан с уровнем подготовленности специалиста. Немалую роль играют и сложившиеся стереотипы. Скажем, популярное в мире дистанционное обучение в Смоленске не слишком востребовано. Люди привыкли, что с ними занимается преподаватель, и уверены, что с помощью Интернета пройти курсы и получить полноценный диплом невозможно. Хотя, если человек заинтересован в получении знаний, дистанционные курсы будут достаточно эффективными и более дешевыми, нежели те, которые проводят при непосредственном участии преподавателей. На мой взгляд, стоит больше внимания уделять и обучению своих детей, закладывая в них потенциал для дальнейшего карьерного роста. Принято уделять много внимания развитию малышей, а про старших ребятишек незаслуженно умалчивают. А ведь у многих есть дети подросткового возраста. Направьте потребность в общении и интеллект подростка в нужное русло! Здесь можно порекомендовать курсы программирования, окончив которые, старшеклассники к началу взрослой жизни уже будут уметь не просто сидеть в Интернете, а научатся создавать сайты, самостоятельно писать программы и игры. У нас в Смоленске мало хороших специалистов, а насколько мы знаем, программист - это перспективная, молодая, востребованная, интересная профессия и высокая зарплата. Образование – это непрерывный процесс, который должен присутствовать в жизни человека, желающего достичь каких-либо высот, в том числе и в развитии собственного бизнеса.

Сделать правильный выбор
Различных курсов в Смоленске достаточно много. Как же выбрать подходящие? Прежде всего задумайтесь о том, каких именно знаний вам не хватает. Чаще всего ответ лежит на поверхности. Так, большинство менеджеров по продажам не обучалось своему мастерству в вузе, а значит, им не помешает обобщение собственного опыта и изучение нового в технике продаж. Другой пример: среди маркетологов сегодня чрезвычайно востребована информация о способах продвижения продукции или бренда в Интернете - в университетах этому, опять же, пока не учат. Проанализируйте свои планы на будущее: какие знания необходимы, чтобы ваша карьера и бизнес поступательно развивались? Так ли вам нужно второе высшее образование или лучше сосредоточиться на практических навыках или иностранном языке? Ответив на эти вопросы и определившись с целью, которую вы ставите перед собой как предприниматель, двигайтесь в заданном направлении. И все у вас получится!